서류척척
개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 22일 · 앱 식별자: com.starframe.chakchak

서류척척은 한글(HWP·HWPX) 신청서를 열어 빈칸을 채우고 서명을 넣어 저장하는 앱입니다. 회원 가입과 로그인이 없고, 광고·이용 분석·충돌 보고 기능이 없으며 사용자를 추적하지 않습니다. 문서와 개인정보는 모두 이 iPhone 안에서만 처리하며, 개발자(StarFrame)는 어떤 정보도 받지 않습니다. 앱은 외부 서버와 통신하지 않습니다. 문서 엔진도 앱 안에 들어 있습니다.

1. 기기 안에서만 처리·보관하는 정보

• 문서: 사용자가 연 한글 파일의 사본, 채운 값의 기록(이어서 작성하기용), 최근 문서 목록(파일 이름, 쪽수, 작성 상태, 저장 기록).
• 내 정보(사용자가 입력한 경우): 개인·회사·가족별 이름, 연락처, 주소, 이메일, 생년월일, 사업자등록번호 등 칸 자동 채우기에 쓰는 값.
• 주민등록번호(사용자가 입력한 경우): 일반 저장소가 아닌 iOS 키체인(이 기기에서만, 잠금 해제 후 접근)에만 보관하고 화면에서는 가려 보여 줍니다. 칸 채우기 제안을 누를 때만 문서에 들어갑니다.
• 서명·도장 이미지: 사용자가 그린 서명과 고른 도장 사진을 배경을 지운 이미지로 저장해 다시 씁니다.
• 설정: 자동 제안 사용 여부, 앱 잠금 사용 여부, 저장 횟수, 후원했는지 여부.
• 앱이 보관하는 문서 사본·내 정보·서명은 iCloud 백업에서 제외합니다. 다만 사용자가 저장해 파일 앱 › 내 iPhone › 서류척척에 보이는 파일은 iPhone 백업에 포함될 수 있습니다.

2. 사용자가 직접 기기 밖으로 보내는 경우

• 저장: 채운 문서를 파일 앱의 내 iPhone › 서류척척 폴더(앱 문서 폴더)에 HWP·HWPX·PDF로 저장합니다.
• 보내기·열어보기: '보내기'는 iOS 공유 화면을 열어 사용자가 고른 앱으로 파일을 넘깁니다. 다른 앱으로 넘긴 뒤의 보관과 삭제는 받은 앱(메신저, 메일 등)의 정책을 따릅니다.

3. 권한

• 도장 사진은 시스템 사진 선택기로 사용자가 고른 한 장만 읽습니다. 사진 보관함 전체 접근을 요청하지 않습니다.
• 앱 잠금(선택)은 Face ID·Touch ID 또는 기기 암호를 사용합니다. 생체 정보는 앱이 받지 않습니다.
• 위치, 카메라, 마이크, 연락처, 캘린더 권한은 쓰지 않습니다.

4. 스토어 결제

후원 상품(소모성 인앱 상품)의 결제는 Apple App Store가 처리합니다. 후원은 선택 사항이며 기능 차이가 없습니다. 앱은 상품 정보와 결제 완료 여부만 사용하고 카드번호 같은 결제수단 정보를 받지 않습니다. 결제 기록의 보관과 환불은 App Store 정책을 따릅니다.

5. 보유 기간과 삭제

• 앱 안의 정보는 사용자가 지울 때까지 기기에 남습니다. 최근 문서, 내 정보, 서명은 앱에서 하나씩 지울 수 있습니다.
• 모두 지우려면: 앱 삭제(홈 화면에서 길게 눌러 앱 제거).
• 저장한 파일과 다른 앱으로 보낸 파일은 앱을 지워도 남으므로 그 위치에서 직접 지워 주세요.

6. 아동

이 앱은 서류를 작성하는 성인을 위한 앱이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

7. 문의

개인정보 보호 책임자: StarFrame · dev@starframe.kr. 문의할 때는 앱 버전과 필요한 최소 정보만 보내 주세요. 서류 원본이나 주민등록번호는 보내지 마세요. 받은 메일은 문의 응대에만 쓰고 처리가 끝나면 지웁니다.

8. 방침 변경

처리 항목이 바뀌면 이 페이지의 내용과 시행일, App Store의 개인정보 정보를 함께 고칩니다.